Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site este Smart Consulting AG, denumită în continuare „Societatea".

• Denumire completă: [DENUMIRE COMPLETĂ SOCIETATE]
• Cod unic de înregistrare: [CUI]
• Număr de ordine în Registrul Comerțului: [NR. REG. COM.]
• Sediu: [ADRESA COMPLETĂ A SEDIULUI], Pitești, județul Argeș, România
• E-mail: lubrysenterprise@gmail.com
• Telefon: 0742 083 703

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

2. Ce date prelucrăm

Date transmise voluntar prin formularul de contact

Atunci când completați formularul din secțiunea de contact, prelucrăm datele pe care ni le furnizați: numele și prenumele, denumirea companiei sau a instituției, numărul de telefon, adresa de e-mail, serviciul pentru care manifestați interes și conținutul mesajului.

Vă rugăm să nu includeți în câmpul de mesaj date sensibile (privind sănătatea, convingerile politice sau religioase, apartenența sindicală și altele asemenea) și nici documente sau informații confidențiale ale organizației dumneavoastră. Pentru acestea vom stabili împreună un canal de comunicare adecvat.

Date transmise prin e-mail sau telefon

Dacă ne contactați direct, prelucrăm datele de identificare și de contact pe care ni le comunicați, precum și conținutul corespondenței.

Date colectate automat

La accesarea site-ului, serverul de găzduire înregistrează, în jurnalele tehnice, adresa IP, data și ora accesării, tipul de browser și sistemul de operare. Aceste informații sunt necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului.

În plus, dacă vă exprimați acordul, folosim cookie-uri de analiză. Detaliile se regăsesc în Politica cookies.

3. Scopuri și temeiuri juridice

Prelucrăm datele numai în scopuri determinate, explicite și legitime:

• Soluționarea solicitărilor primite prin formular, e-mail sau telefon. Temei: articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR — demersuri efectuate la cererea persoanei vizate înaintea încheierii unui contract; respectiv articolul 6 alineatul (1) litera (a) — consimțământul exprimat prin bifarea casetei din formular.
• Executarea și administrarea relației contractuale, atunci când colaborarea este stabilită. Temei: articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR.
• Îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin, inclusiv de natură fiscală și contabilă. Temei: articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR.
• Asigurarea funcționării și securității site-ului, prevenirea abuzurilor și a transmiterilor automate. Temei: articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR — interesul nostru legitim.
• Analiza statistică a utilizării site-ului, exclusiv dacă v-ați exprimat acordul. Temei: articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR.

Furnizarea datelor solicitate în formular este necesară pentru a putea răspunde. Dacă alegeți să nu le furnizați, nu vom putea prelucra solicitarea.

4. Cât timp păstrăm datele

• Solicitările care nu conduc la o colaborare: cel mult 12 luni de la ultima comunicare, după care sunt șterse.
• Datele aferente unei relații contractuale: pe durata contractului și ulterior, pe perioada impusă de termenele legale de arhivare și de prescripție.
• Documentele financiar-contabile: pe durata prevăzută de legislația aplicabilă.
• Jurnalele tehnice ale serverului: perioada standard practicată de furnizorul de găzduire, de regulă între 30 și 90 de zile.
• Preferința privind cookie-urile: 180 de zile, după care vă este solicitată din nou.

5. Cui sunt divulgate datele

Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal. Le divulgăm doar atunci când este necesar, următoarelor categorii de destinatari:

• Furnizorul serviciilor de găzduire web și de e-mail, care stochează site-ul și mesajele transmise, în calitate de persoană împuternicită.
• Furnizorii de servicii profesionale cu care colaborăm (contabilitate, asistență juridică, servicii IT), în limita strict necesară.
• Google Ireland Limited, pentru serviciul de analiză a traficului, exclusiv dacă v-ați exprimat acordul pentru cookie-urile de analiză.
• Autoritățile publice, atunci când există o obligație legală de a comunica informațiile.

6. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Datele sunt prelucrate, ca regulă, pe teritoriul Uniunii Europene. În situația în care un furnizor de servicii prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferul are loc numai pe baza unui mecanism de protecție recunoscut de GDPR — o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau clauzele contractuale standard.

Serviciul Google Analytics, activat doar cu acordul dumneavoastră, poate implica un astfel de transfer, realizat pe baza clauzelor contractuale standard încheiate de furnizor.

7. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționare și, condiționat de acordul dumneavoastră, cookie-uri de analiză. Puteți accepta sau refuza cookie-urile care nu sunt necesare, iar alegerea poate fi modificată oricând.

Descrierea completă a fiecărui cookie utilizat se află în Politica cookies.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: transmiterea criptată a informațiilor prin protocolul HTTPS, validarea datelor primite prin formular, limitarea accesului la corespondență la persoanele care au nevoie de acesta, precum și mecanisme de protecție împotriva transmiterilor automate.

Nicio metodă de transmitere prin internet nu este însă absolut sigură. Vă recomandăm să nu transmiteți prin formular informații confidențiale sau documente sensibile.

9. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — de a obține confirmarea că vă prelucrăm datele și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare — de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere — de a solicita ștergerea datelor, în situațiile prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în cazurile prevăzute de articolul 18 din GDPR.
• Dreptul la portabilitate — de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție — de a vă opune prelucrărilor întemeiate pe interesul nostru legitim.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți scrie la lubrysenterprise@gmail.com. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii. Acest termen poate fi prelungit cu două luni, în funcție de complexitatea cererii, situație în care vă vom informa.

10. Decizii automate

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor și nu efectuăm operațiuni de creare de profiluri care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau care să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

11. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificări ale activității noastre sau ale cadrului legal. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este menționată în partea de sus.

12. Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:

• E-mail: lubrysenterprise@gmail.com
• Telefon: 0742 083 703
• Adresă: Pitești, județul Argeș, România